Вопрос-ответ

Если у вас есть репутация в фото и кино искусстве, то проблем с выдачей техники без залога конечно же не возникнет. Для этого вам нужно иметь работающие уже продолжительное время (группу с отзывами, портфолио, сайт)  

Залог является гарантией выполнения обязательств по Договору проката. В большинстве случаев мы сможем выдать технику без залога, если ваши данные внушают нам доверие. В остальных случаях залог рассчитывается индивидуально. Возможен залог электронной техникой такими как: фототехника, планшеты, ноутбуки аналогичной стоимости или оговоренной суммой (обычно это 70% средней стоимости от суммы в Яндекс маркет). Этим вариантом могут воспользоваться все, включая иностранных граждан. 
О возможностях выдачи будет известно после проверки вашей личности, включая судимость и судебные исполнительные производства. 
При арендовывании техники обязательно иметь с собой Российский паспорт и второй документ с фотографией для подтверждения вашей личности (права, загранпаспорт, студенческий пропуск и т.д) 

Можно оплатить заказ у нас в офисе или на банковские карты. Напишите в личку администратору vk.com/chavez для получения реквизитов на оплату. 

Конечно можно! ) 
Если вам нужна техника в нерабочее время, то возможно согласование принятия или возврата техники по тарифам встреч в нерабочие часы.  

Встреча в нерабочее время: 
5.00-6.00 - 1200 руб
6.00-7.00 - 800 руб 
7.00-8.00 - 400 руб 
8.00-20.00 - 0 руб (в рабочее время в день съемок)   
20.00-21.00 - 400 руб 
21.00-22.00 - 800 руб 
22.00-23.00 - 1200 руб 
23.00-0.00 - 1600  руб 
0.00-5.00 - 2500 руб (возможна доставка)  
Заказы на сумму от 10000 руб обслуживаются без доплат с с 8.00 до 21.00 ежедневно (выдача)

Если оборудование накануне остается свободным, то можно его забрать заранее! (пн-сб) с 19.00 до 20.00. При этом добавляется + 20% к стоимости оборудования. На заказ от 2000 руб в сутки доп. оплата не взимается. (Вс.) с 15 до 16 + 50% к стоимости. Для полной уверенности лучше забронировать  его на 2 суток и забрать в любые часы накануне съемок в рабочее время. 

Расчетное время проката 9 часов утра. Т.е. если Вы взяли что-либо в 11 часов утра или 17.00 вечера, то сутки истекают в 9 часов следующего дня. 

- Если оборудование было арендовано на смену с 9.00 до 9.00 следующего дня, то клиент может опоздать на 1 час. Если вы возвращаете оборудование в 10ч. 01мин то действует тариф на переработку 10% в час начиная с расчетного времени с 9.00. После 12ч.01мин оплачивается как полтора суток (смены). После 14ч.01мин оплачивается как аренда на двое суток. Для примера: При сдаче Вами оборудования в 10.30  сумма переработки составит 15% от стоимости смены начиная с 9.00.  
- Клиент обязан предупредить сотрудника проката об опоздании написав нам в соц. сети или позвонив по телефону в рабочее время. В другом же же случае мы в одностороннем порядке можем принять решение о начислении оплаты вторых суток сразу после опоздания на 1 час! Пожалуйста относитесь к другим клиентам с уважением т.к они могут подвести заказчика или опоздать на съемку в ожидании техники. 

Наш офис находится в 5 минутах ходьбы от метро Кремлевская на перекрестке Левобулачная-Чернышевского. 
Полный адрес высылаем, после проверки вашей анкеты и согласования даты аренды. 

Ежедневно и в праздники.
пн-сб. 8.00 - 20.00  
вс. 8.00 - 16.00 

Можно, если он/она оформит заказ или оставит залог. Для постоянных клиентов работающих без залога достаточно позвонить нам и уведомить заранее о приходе их доверенного лица. При получении ему иметь при себе российский паспорт. 

Доставка есть, но в случае, если вы уже у нас не в первый раз или оставите курьеру денежный залог равный стоимости техники!  
Доставка возможна только по предварительной договорённости! 

Постоянным клиентам возможна доставка в рабочее время службой такси в течении 25 минут после звонка. 

Все цены указаны в каталоге в левом меню. Стоимость указана из расчета на один день.  Минимальная сумма заказа 400 руб/день. Для примера взяв объектив за 250 руб, сумма заказа составит 400 руб. Поэтому ничто не мешает вам добавить к заказу аккумулятор, карту памяти и т.п 

а) При первой заявке оформление занимает больше времени. Иногда до суток или двух 
б) Если вы уже брали у нас технику, то скорее заказ был оформлен в нерабочее время и мы еще не успели его обработать 
в) Вы неправильно оформили анкету не указав все данные или не была указана страница в соц. сети Вконтакте.
г) У вас закрыты личные сообщения в соц. сети Вконтакте 
д) Если вам не ответили по истечении двух суток, то остается вариант взять технику с залогом равным стоимости техники (деньгами или другим цифровым оборудованием).